Отзыв о компании «КСЕНОНШОП96»

Могу сказать что мы обратились в эту мастерскую по совету хороших друзей. Не горели обе фары - ситуация безисходная. Мы приехали к положенному времени, все места были заняты - ожидали около 10 минут. Загнали машину и поднялись на второй этаж ожидать приговор менеджера. Итог диагностики: нам сказали что биксеноновые линзы установлены достаточно давно, лампочек необходимых для установки - нет в городе больше года (дословно). На вопрос что нам делать быстро подсчитали сумму ремонта, если не ошибаюсь 7600. Могу сказать так - я не готова была потратить такие деньги, подумав мы решили отправиться на поиски лампочек. Ну и спустившись к машине мы поняли, что если ты отказался от ремонта, работникам этого сервиса становится абсолютно не интересно дальнейшее взаимодействие с клиентом. Ну и для ваших менеджеров специалистов: мы просили назвать нам наименование лампочек - нам сказали g3 (хотя это наименование линз, а не лампочек) - ваши специалисты этого не знают? Далее мы все же нашли в интернете какие лампочки подходят для этих линз - перезвонили вашему менеджеру и уточнили информацию. Нам сказали именно эти линзы установлены - всё верно. Лампы которые подходят h1/h7/hb3/hb4. Мы сами сняли лампочку и в первом же магазине «автосвет» на машинной нам сказали что эти лампочки L-05, у них есть в наличие в интернет-магазине. А потом оказалось что они есть в продаже на технической в «автохимии», и в «автозвуке» на бебеля они будут в конце следующей недели. Сегодня мы всё установили уже в другом автосервисе - экономия 4000 (ощутимо, правда?). Назревает вопрос - ваши менеджеры не умеют работать с поставщиками (ведь нам сказали что мы не первые кто приехал с такими линзами). Вы разводите на деньги, настаивая на том что ламп нет в городе уже больше года? Если диагностика качественная, а вы профессионалы почему вы не сказали как называются лампы которыми оборудован автомобиль? Хочется сказать людям которые обращаются сюда - проверяйте информацию которую вам дают, она может оказаться далёкой от истины.