Отзыв о компании «LC Waikiki»

Здравствуйте!Я - не Григорий Остер, но вредные советы давать умею. Тем более, что вредными они будут как раз не для нас, покупателей. А для собственников торговых сетей, магазинов, бутиков.За последние два года своей жизни я вернула в этот магазин 3 бывших в употреблении вещи. Нет, не в течение двух недель. А по истечении трех месяцев и полутора лет. Да, так можно, просто нужно знать свои права.С чего все начиналосьТо, что качество у вещей этой сети хромает я узнала не сразу, а купив у них почти два года назад джинсы. Я проносила их полгода, пока однажды при попытке сесть на стул, не услышала характерный треск. Нет, я не поправилась за это время. И, к счастью, я была дома и мне не пришлось сверкать пятой точкой на всеобщее обозрение. Но вещь разошлась на попе по шву. Я, конечно, огорчилась, и убрала их в шкаф. Для себя же сделала вывод, что больше в этот отдел ни ногой.Но никогда не зарекайся​​​​​​​Спустя 8 месяцев после этого случая я забеременела и вскоре мне понадобилась специальная одежда. В других магазинах кусались цены, и я, несмотря на старый плохой опыт решила снова сюда зайти. И по закону подлости, видимо, именно здесь нашла то, что мне понравилось и отлично подошло: лосины, тунику и джинсы для беременных. Цена тоже была адекватная. Счастью не было предела. До поры до времени.В этих вещах я проходила всего три месяца, пока уже в районе икры от швов по ткани не пошли стрелки. Это касалось штанов. С туникой все было прекрасно. Хочу сказать сразу, что в этих местах вещи были не в обтяжку и я не настолько поправилась за это время, чтоб это происшествие было логичным.И в этот момент я задумалась, что мне делать в этой ситуации, ведь, получалось так, что покупая в этой сети, я просто выкидывала деньги на ветер. И, если, честно, приобретать более одних джинсовых штанов на несколько месяцев беременности мне не хотелось.И я полезла в интернет​​​​​​​Открыла "Закон о защите прав потребителей" и вот что я там нашла в ст.19:В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. То есть, говоря человеческим языком, в течение пары лет мы можем возвращать одежду обратно, если при эксплуатации в ней выявлен брак, произошедший не по нашей с вами вине. В моем случае - это старые нитки, или плохая ткань.И тут я вспомнила и про свои добеременные джинсы. Схватила все трое штанов в охапку и пошла в атаку. Правда, сначала прихватила с собой чеки. Я имею полезную привычку их хранить.​​​​​​​Продавец на кассе округлила глаза и начала сопротивляться моим аргументам. Говорила, что прошло много времени с момента покупки. Я попросила пригласить администратора. Просьба была выполнена. И уже он был сговорчивее. Посмотрел вещи. Правда, начал придираться к тому, что я срезала ярлычки. Но я ответила, что не планировала возвращать товары в магазин. После этого он дал мне специальную форму заявления, где, кстати, эта статья тоже указана. Я заполнила его, отдала вещи и через дней шесть на мою карту вернулись деньги.Вот и считайте, что первую покупку я вернула спустя полтора года, а вторую через три месяца.Поэтому я просто советую всем:​​​​​​​- хранить чеки в течение двух лет после покупки- не бояться отстаивать свои права- и брать с собой паспорт, если идете писать заявление. Я свой чуть не забыла, но вовремя спохватилась)- И, если платили картой, то и ее не забывайте! Спасибо за внимание! Надеюсь, отзыв будет полезным. История о том, как мне прислали убитые ботинки.