Отзыв о компании ЛЕЛентаАкадемика Сахарова проспект, 107/1
1Очень плохоОценка восстановлена по тексту

Отзыв о компании «Лента»

ГГостьКлиент компании

Не думала я, что придется второй отзыв о Ленте писать.... Ну каждую неделю туда ездим, любим эту сеть и часто закрываем глаза на мелкие недочеты. Но сегодня я просто в возмущении и злости на ваших сотрудников: Покупку совершили в районе 13/00, при расчете подумала, что какая-то сумма большая. Стала смотреть чек : Яйцо Киндер 1000р ( а на ценнике было 360) . и Сок детский по 36 ( на ценнике 18). Приходим на стойку информации. А там жутко раздраженная дама вся в недовольстве начинает звонить по отделам. Я в это время пошла сама проверить. В итоге оказывается, что яйцо по цене 1000 лежит в ячейке за 360, при этом понять это можно только с лупой - там 110 и и 210 г, но таааак мелко. При этом ценника на 1000 р вообще нет, то есть даже и не подумаешь, то есть другая цена. В итоге при разговоре с продавцом кондитерского отдела, о том, что следить нужно за выкладкой товара , получаю такой хамский ответ: - " Я ниче никому не должна, я вот туда сейчас коньяк принесу, вы тоже его неглядя возьмете?" Я в шоке от наглости. И считаю. что это оскорбление. Если эта дама в состоянии перепутать Киндер с коньком - то это диагноз, и не надо на всех это примеривать. А за выкладкой в открытой форме торговли обязаны следить сотрудники магазина, а не покупатели. При этом не извините, ничего. Товар мы, конечно , вернули, но противно так Прошу руководство просмотреть камеры, послушать как общаются ваши сотрудники, и написать мне официальный ответ. Так же считаю, что с вашей стороны должны последовать какие-то предложения компенсации за хамство ваших сотрудников, полчаса потраченного времени, расстроенного ребенка. P.S не надо мне писать ваши стандартные одинаковые ответы, которые видимо присылает авторобот. В случае отсутствия реакции с вашей стороны, планирую обращаться в вышестоящие инстанции. Фото с неверными ценниками, гнилыми фруктами колбасой с плесенью ( еще с предыдущего моего отзыва) вполне подойдут для полноценного обращения в РосПотребНадзор

Данные компании

Лента

Юридическое наименование
Сеть гипермаркетов
Статус
Статус не подтверждён
Где работает компания

Адрес компании

01
Академика Сахарова проспект, 107/1Россия