Отзыв о компании «Лента»
Пару дней назад рано утром купил коврики в ванну и две лампы светодиодные. Работала одна касса. В конце зала. Вроде 33. Я у кассира Семухиной Елены поинтересовался надо ли оформить гарантию на лампы или гарантия будет по чеку. Они стоят не 9 рублей. И обычно на светодиоды гарантия от 3 до 5 лет. Кассир невнятно в пренебрежительной форме ответила, что она не знает, это не её обязанность и ещё что то про две недели. Затем в той же пренебрежительной форме сказала номер по которому я узнаю про гарантию. Я сходил до стойки администрации позвонил, никто не ответил. Подошёл обратно к кассиру и поинтересовался как мне всё таки быть с гарантией. Дождаться 9 часов когда начнет работать администрация, чтобы оформить гарантию или же достаточно чека если лампа за 200 рублей перегорит и я её приду менять. Мне ответили, что это мои проблемы и кассир не в курсе как мне поступить. Я поинтересовался как фамилия такого неопытного кассира. На мой вопрос мне презрительно швырнули бейджик на упаковочный стол. Я сфотографировал данные. И поблагодарил, что в лицо не попали. И чтобы вы думали? Мне ответили пожалуйста. Это всё происходило при свидетелях. Был охранник и ещё покупательница. Вот такой у вас персонал, уважаемая администрация магазина. Конечно же я все это так оставлять не намерен...
Лента
- Юридическое наименование
- Сеть гипермаркетов
- Статус
- Статус не подтверждён