Отзыв о компании «Лента»

Совершенно неприемлемая ситуация с картами клиента. Приобрела летом, и, как оказалось, активировать купленную карту на сайте сети нельзя, функция недоступна. Первый раз заполнила анкету, принесла, оставила у администратора ещё в середине июля. Редко здесь бываю, через две-три недели зашла в магазин, оказалось, что карта не активирована, а анкету потеряли. Заполнила анкету второй раз, снова потеряли, что снова выяснилось через какое-то время при очередной покупке. Администратора постоянно нет на месте, без нее вопрос не решается никак (да и с ней тоже). Кассиры продолжают радостно копить баллы за покупки на свои личные карты (или карту администратора, не знаю, ка уж там всё устроено). Когда удалось в какой-то из визитов в магазин выловить нужного сотрудника - ни слова извинений, только наезды из серии "много вас тут ходит" и обвинения, что никаких анкет я раньше не оставляла. Ну ок. Не самый необходимый магазин, мягко говоря, ассортимент так себе, да и цены высокие. И без карты "Ленты", и без самой "Ленты" обойтись легче легкого.