Отзыв о компании «Лента»

Обманывают покупателей!!! Вчера пришел покупать продукты на день рождение, за несколько дней до этого пришла смс " что будет предоставлена скидки 15% в честь дня рождения", набрал продуктов подошел к кассе, первым делом спросил что нужно чтобы получить эту скидку, кассир позвонила кому-то и спросила будет ли она оформлять на стойке регистрации данную скидку, ответили что нет, так как стойка регистрации работает с 9:00 до 21:00, а время уже было 21:30, в итоге сказал ну ладно переживу. Но это еще не главное!!! Главное когда расплатился на кассе чек сразу проверять не стал, а когда уже подошел к машине решил проверить и обнаружил что цена на товар чипсы "принглс" не совпадает с ценником причем почти в два раза, товар по ценнику стоил 78 рублей, а отбили на кассе по 147 рубей, деньги то копеечные , но сам факт того что магазины постоянно пользуются этим меня сильно напрягает и я решил пойти разобраться в чем дело. Подошел к стойке регистрации, позвонил администратору и попросил подойти, с ходу начал ему говорить как так происходит, что они не следят за ценниками и людей обманывают, на что мне администратор ответил я не уверен что это вообще тот товар и пытался кидаться отговорками, я говорю в каком смысле не тот товар, вот ценник напротив товара, вот товар который я купил, в итоге администратор что-то долго искал в компьютере и просто сказал что может сделать возврат. Вообщем сделали возврат денег, администратор за свое хамское поведение даже слов извинения не принес, а принес маленькую баночку принглс, я сказал спасибо не надо, на что в ответ опять получил : я все вам объяснил. Уважаемая администрация! Объясните пожалуйста вашему персоналу, а именно администратору, что ваш гипермаркет в первую очередь работает для покупателей и прибыль получает тоже от покупателей и относясь к ним по хамски кидаясь словами и не приведя ни одного аргумента как минимум непрофессионально, зачем спорить и кидаться словами если и так все понятно, почему нельзя просто извинится и сделать возврат, либо возместить разницу.