Отзыв о компании «Lucky Мotors»

Вальяжное обслуживание от администратора до сотрудника отдела продаж меня возмущает! Я постоянный клиент, прохожу регулярно ТО и краем глаза поглядываю на новые автомобили. Автомобили это не хлеб купить, и за каждого клиента надо бороться, а не поднимать глаза иногда, делая вид, что есть более важные дела! Конкретика: 1. Заявка на сайте не обрабатываются. Полгода прошло точно. 2. Перезванивают через раз. 3. На тест-драйв странная очередь. 4. Менеджер отдела продаж откровенно отговаривает от посещения не в свою смену. Это противно. Понимаю, что борется за свои продажи. Но это должно быть деликатно, а не так вызывающе. 5. При покупке автомобиля, чтобы узнать все варианты нужно сбегать к трем специалистам: 1 - оценка по программе утилизации, 2 - отдел продаж, 3 - кредитование. И всем рассказывать одно и тоже. Всё удовольствие от выбора автомобиля пропадает и превращается в испытание терпения. Регулярно обслуживаюсь и терплю только потому что близко к дому. Итог: ушла я к другому официальному дилеру за выбором нового автомобиля.