Отзыв о компании «М.Видео»

Отвратительное отношение клиентам!!!История такая. 12 ноября привезли холодильник,курьер сразу поговорил что есть 2 недели на проверку товара. Отлично. Меня устраевает. Распаковываю холодильник,один из ящиков сломан. Звоню в М-Видео ,и тут началось. Обвинения , крышку от ящика сломала сама ,и вообще как оказалось товар должна была распаковывать при курьере и осмотреть!!Класс ребята ,хорошая позиция. Не первый раз покупаю товар у Вас и всегда проговаривают одну и ту же информацию. Поехала писать заявление,чтобы устранили деффек. Прошло 9 дней ,ответа нет.Изначально проговорили ,что за 10 дней решат все вопросы .Да ни кто и шевелиться не собирается. А самое приятное,когда разговаривала с девушкой по телефону и выясняла как быть дальше ,молодой человек стоявший рядом,высказал все что обо мне думает....ребята...если вы стоите рядом нужно понимать,что все ваши не лестные высказывания клиент слышит.Позор Вам !Ни когда не обращайтесь в М -Видео. Как деньги забрать они первые ,а вот решить какую то простую проблему они не могут. Отвратительный сервис. И научите свой персональный не обсуждать клиентов!!!Гнать нужно таких сотрудничество...которые одно место не могут оторвать от стула чтобы решить все вопросы,а могут только трепаться и матом клиентов обкладывать.