Отзыв о компании «М.Видео»

Заказ 90460392, который ждал меня неделю. Ради которого я приехал за 30 км, чтобы убедиться, что продавать это искусство, которому не все хотят обучаться. Да что там, считается, что покупатель сам себе продать должен и отношение, и товар и сам побегать за ответом. Так считают в М.Видео. Мой заказ, в котором стоял промокод на скидку (из за косяка М.Видео, они вручили мне возможность воспользоваться им, ну это якобы конечно), подразумевал при оформлении возможность применить одновременно м.купон и промокод, о чем было сказано при оформлении заказа (принтскрин я сделал). После того, как мне мотнули плечами и вообщем то сказали разбираться самому с этой дилеммой, я позвонил на горячую линию М.Видео, и оператор Илья радостно сказал, что поможет мне, сделает этот заказ на необходимую для меня сумму. Время без 10 минут 22, я бегу в кассу оплачивать, а оператор кассы говорит, - у вас вообще заказ без скидок, ничего не сделать, промокод отсутствует. Это то, чтобы вы понимали, что если вам говорят ДА, это еще ничего не значит, тем более, когда его бессовестно из заказа удаляют, наверное потому, что оператор скорее хочет закончить разговор. После недолгих переговоров с новым "специалистом" мне перезванивает человек по имени "Иван", так называемый специалист по обращениям, я бы дал ему должность такую, специалист по хамской отработке обращений, поскольку он просто кинул трубку. Это все что нужно, чтобы знать о работе крупной сети в России. Не рекомендую покупать у них сложные товары, поскольку если на этапе "я принес деньги, возьмите" мне пришлось брать процесс в свои руки, и все равно ничего не добиться... Покупайте у местных продавцов, по крайней мере опыт покупки у федералов говорит, что эта система в лучшую сторону не ломается, и никогда не сломается.