Отзыв о компании «М.Видео»

14.09 куплен пылесос, товар в магазине при нас не проверили, его вынесли со склада и ушли, приехав домой обнаружили дефект крепления шланга. Привезли товар в магазин, в течение 10 дней обещали связаться, на 11 день позвонила сама, обещали позвонить в течение 2 дней, на второй день пришло смс о том, что проверка до 02.10 продлится, 04.10 обнаружила что заявка закрыта, после очередного звонка обнаружилось что мне не дозвонились и закрыли заявку. При звонке позже из сервиса выяснилось что случай не гарантийный и поломка механическая. браво! мало того что пол месяца без пылесоса и без денег, еще и кататься в магазин несколько раз.