Отзыв о компании «М.Видео»

И так,история продолжается, оставила жалобу на сайте, наивно в очередной раз ждала обратной связи,как было обещано. И неожиданно получаю письмо о том,что обращение мое обработано,закрыто и просьба оценить качество обслуживания,ведь работники так стараются приятно удивить и быть лучше, все их лозунги звучат в свете последних событий как издевательства! Ни писем,ни звонков я не получала, хотя телефон весь день доступен и лежит перед глазами. О том,что со мной оказывается связались я узнала проявив инициативу и позвонила сама,обращение скопировано, может быть на сей раз я получу реальную обратную связь????!!! Не думала я, что покупка пылесоса может обернуться такими сложностями. Рекомендую вернуть деньги за товар,потому как претензия на магазин почти готова, составить иск в суд и претензию в Роспотребнадзор труда не составит, да и скандал на весь магазин вряд ли будет приятен, а появиться я планирую в ближайшие дни.