Отзыв о компании «Мамина Мама»

Пришли с коллегами на бизнес ланч, сидели минут 10 за грязным столом, без меню. Когда терпение закончилось я вежливо сказала менеджеру: «Если у вас нет возможности нас обслужить, то мы пошли.» она извинилась, сказала, что все будет хорошо, ЕЩЁ минут через 5 подошёл официант с таким лицом, на котором читалось: отвалите все от меня, зачем вы вообще пришли. ? вообщем, в таком духе продолжалось все дальнейшее обслуживание, долго (!) официант забыл про одно Блюдо и хлеб. А счёт ждали так долго, что невольно появлялись мысли встать и уйти, не рассчитавшись! Слышала возмущения и разговоры клиентов с менеджером за соседними столами. Все были недовольны! Не смотря на то, что кухня хорошая, ну правда очень вкусно, (за что я и поставлю балл), никогда больше сюда не вернусь! Своим возмущением поделилась со всеми близкими, а теперь и с вами! Коллеги ходили после несколько раз только потому, что вкусно, но ситуация с сервисом в Маминой Маме, по их словам, не изменилась! Значит, это был не единственный случай и такое обслуживание у них норма. Как можно открывать такое заведение классное, давать рекламу везде, а потом вот так вот портить впечатление сервисом?!