Отзыв о компании «МегаФон»

Пользуюсь мегафоном сколько пользуюсь сотовой связью, всегда все устраивало, даже на повышение цен закрывала глаза! К слову тариф у меня за 320 р+ безлимитный интернет 450 р. На моем же лицевом счету находились ещё 4 номера членов моей семьи, в совокупности по счёту я плачу ежемесячно 1500-2000 р. Всю жизнь плачу исправно, дабы без связи и интернета, как без рук. . Решила сделать разделение лицевых счетов, чтобы мой номер находился на одном лс, а 4 других на другом лс. Обратилась в салон, не в Гринвиче, сделали все быстро и качественно, НО после переноса моего номера на отдельный лс у меня каким то чудесным образом на счету оказалось -229,25р, что это за сумма не поняли даже сами сотрудники??‍♀️ По отчётам пишет, что это списание за абонентскую плату, но моя АП 320 рублей и списывается 22 числа! . В итоге, сотрудники составили претензию, мегафон прислал смс, что обращение будет обрабатываться 7 дней. 7 дней прошло, от мегафона ни ответа, ни привета, ни денег!!!! Пришло уже 22 число и списалась АП по тарифу, таким образом у меня на счету уже больше недели минус, и соответственно я сижу без связи. До call центра не дозвонится, а переписка через прекрасный личный кабинет, просто разговор со стеной! Уважаемая Компания, вы крайне неуважительно относитесь к своим абонентам, просто плюете в лицо, видимо пришло самое время сменить оператора!