Отзыв о компании «МегаФон»

Отзыв не именно о салоне на Бардина, а Мегафоне в целом. Пишу вкратце, хотя выразить все степень негодования и неприязни к этой компании несколькими словами невозможно. Полгода назад перешел в эту компанию со своим номером от другого оператора, у которого не было тарифов со звонками по всей России. И мне они нужны. Выбор пал на Мегафон (будь он неладен... трижды). И понеслось. Во-первых, дорого. 1000 минут и 12 гигабайт интернета 600 р. Хрень. Во-вторых - подводные камни! Поехал в отпуск в Европу, подключил услугу для роуминга, где есть интернет и связь со всем миром. В Беларуси, Польше вообще не было интернета. Что-то промелькивало, но как только на несколько минут он подключался к сети, автоматически списывалось 190 р. за... внимание - безлимитный WhatsApp и Viber. Последним я вообще не пользуюсь. И спрашивается, зачем безлимитный WhatsApp подключать дополнительно, если и так интернет должен быть. Нигде я в последствии не смог этого прочитать. В общем, за рубежом включалась функция этого безлимита за 90 р. в день на WhatsApp и 90 на Viber. В ДЕНЬ!!!! Звонил, просил отключить. Говорят - нет. Только если интернетом не пользоваться. А его и так не было. Дальше еще веселее. Решил подыскать подешевле тариф. Вроде нашел. Вошел в чат с оператором (дозвониться реально тяжело. Можно до 15 минут провисеть на телефоне), сказал, что хотел бы ("бы") подключиться на этот тариф, но вопрос был такой, что я уже оплатил за месяц вперед. А потом прочитал, что на этом "дешевом" тарифе звонки на городские номера и на номера в другие города платные. Хватило минуты, чтобы я это увидел и написал в чате, что на этот тариф я переходить не хочу. Но было поздно. Она уже меня переключила и дополнительно еще списали деньги. На обращение, что я согласия в конечном итоге не давал (нигде не ставил "галочку", не писал, что даю согласие) ответили, что вернуть деньги невозможно и дескать я могу вообще заблокировать свой телефон или подобрать удобный тариф в личном кабинете. А между тем операционистка с чате написала, что деньги скорректируют и можно будет вернуть на старый тариф и типа заявка создана и по ней работают. В конечном итоге никак навстречу не идут, 600 рублей сгорело, еще каких-то денег навешали. Перехожу от них к старому оператору. У него появилась возможность звонить по России.