Отзыв о компании «МегаФон»

Время купить попкорн... будет интересно. Друзья, прекрасно когда есть прекрасный повод, написать новый отзыв. Вспомнить так сказать логин и пароль флампа, ради прекрасного. Хочу рассказать классную историю о том, как мегафон ... деньги (?), и как это выявить. Конечно каждый из нас при большом обилии операторов обычно смотреть на тариф, на то ,сколько в него входит мегобайт, смс-ок ну и прочей фигни. Тарифы причем везде одинаковые. Есть у мегафона такой прекрасный тариф. Включайся! Цена по нему заявлена 400 рублей. Что же мы обнаруживаем? Что плата гораздо больше! А сейчас объясню квест, который надо пройти чтобы это выяснить :) Когда вы смотрите на свой тариф (фото) вы видите красивую картину "400 рублей". Ах как прекрасно. Вы смотрите дальше. И ниже вы видите, кучу больших слов "БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО" (фото) Ниже есть ничем не выделенное следующее так сказать некое серое "Подробнее о тарифе"... ну просто как бы подробнее :) ничего удивительного, и причем это "Подробнее" надо еще развернуть. И что же мы там видим? А просто список слов :) .... Просто список каких-то непонятных слов. И есть среди них волшебное "Кто звонил+"... ну фигня какая-то. Так... между делом... Если вы захотите пройти по этой ссылке знаете, что вы увидите? А нихрена вы не увидите, сайт любезно посылает вас (фото). Ну вы думаете не беда :) подумаешь не прочитал про какую-то услугу (барабанная дроб!!!) ВХОДЯЩУЮ В ТАРИФ за 400 рублей. Но в конце месяца вы будете очень рады, а знаете чему? Потому что это платная услуга и за нее с вас содрали 62 рубля (фото) :) Вернее даже не так. Сначала будет витиеватое "Управление вызовами и контактами" ... которое ЕСЛИ ВЫ РАЗВЕРНЕТЕ, то изучите детальнее. Более того, друзья. Даже если вы зайдете в услугу по другой ссылки из детализации, вы тоже будете посланы. Воровоство? Вам решать :) А теперь давайте разберемся о том, как подключена к нам наша услуга. Вопрос в службу поддержки: Откуда у меня услуга Ответ: Услуга "Кто звонил+" подключается автоматически в рамках тарифа. Информация об этом указана в описании тарифа в Личном кабинете в разделе "Тариф" - "Услуги, входящие в тариф". А также на нашем сайте в тех же разделах. Вопрос: А дайте ссылку на тариф. Ответ: Пожалуйста, ссылка на описание тарифа "Включайся! Слушай 06.18" на нашем сайте: http://svr.megafon.ru/tariffs/archive/slushay_06_18.html . (Прилагаю фото тарифа, где указаны все услуги не входящие в тариф) Вопрос: Я вижу раздел "Усгули не входящие в абоненсткую плату" Они платные? Верно ли что все платные услуги тарифа должны быть тут обозначены? Ответ:Вам выше сказала в каком разделе информация об этой услуге есть. Пролистайте страницу ниже. Вопрос: Я вижу раздел "Усгули не входящие в абоненсткую плату" Они платные? Верно ли что все платные услуги тарифа должны быть тут обозначены? повторю вопрос, вы видимо его не читаете Ответ: В разделе "Услуги не входящие в абонентскую плату" - это, как Вы должны видеть, звонки/СМС/ММС, которые не входят в пакеты по тарифу. Услуга "Кто звонил+", да не входит в абонентскую плату тарифа, но она и не является его прямой частью. Поэтому информация о ней и ей подобных указана в разделе "Услуги, не входящие в тариф". Вопрос: Но это платная услуга, и я за нее плачу, почему она не является прямой частью тарифа если назначается вместе с тарифом? ( Господа, я не поленюсь процитировать то, что было сказано выше !!!Услуга "Кто звонил+" подключается автоматически в рамках тарифа!!! А теперь не поленюсь процитировать, что было сказано ниже: !!!Услуга "Кто звонил+", да не входит в абонентскую плату тарифа, но она и не является его прямой частью!!! ) Ответ: Прошу прощения, раздел называется "Услуги входящие в тариф". О том, как подключается "Кто звонил+" можете ещё ознакомиться здесь: https://ceph.megafon.ru/htdocs-pk-ceph/ai/option_attrs/e5aff498-aac8-44ee-92e0-48800f08b33c/f8be1c76-b87d-486c-818b-f677d4a6c583/pdf/option_151_volga_e7b2c.pdf . Вопрос: Но это платная услуга, и я за нее плачу, почему она не является прямой частью тарифа если назначается вместе с тарифом? я повторю вопрос Ответ: Добро пожаловать в чат. Специалист ответит Вам в ближайшее время. Потому что у неё такие условия. Итак друзья! Нужни ли вам тут какие-то комментарии. А теперь попробуйте зайти по ссылке, которую мне дали добрые друзья из поддержки: http://svr.megafon.ru/tariffs/archive/slushay_06_18.html Дальше - Дополнительная информация - Услуги входящие в тариф (казалось бы входящие значит оплачеННЫЕ) - Дальше "Кто звонил+". Вы будете сайтом посланы нафиг. НО!!!!! Есть лазеечка. Вы скачиваете PDF с условиями тарифа! Спокойно! Это еще не все, надо попотеть :) Если вы промотаете очень очень очнь долго вниз, вы увидите там очень маленькое "При подключении активируется пакет услуг". В нем есть (не на первом месте конечно же) услуга "Кто звонил +". Вы думаете это все? Нет!!! Чтобы понять, что там у нее в условиях, надо глянуть сноску с прекрасным и всеми любимым номером 13. Двигаемся дальше.... И вот она сноска. Стоп! Ничего не видно, т.к. шрифт меньше размера пикселя, но я недавно на АлиЕкспресс заказал микроскоп для ребенка, чтобы смотреть на луковицы! Он то мне и поможет! Так... так.. настраиваем... еще еще.. Увеличиваем.. хорошо, что тут есть режим тысячекратного увеличения. О! Получилось. Вот они эти волшебные слова. Первые 90 дней услуга бесплатная! А затем платная 2 рубля в день! УРАААА!!! Фух.. а ведь это так просто, понять тариф и переключиться на него. Ай да микроскоп. Чудеса творит. Ладно, приятного всем вечера. Будьте внимательны, изучайте мелкий шрифт.