Отзыв о компании «МегаФон»
О том как сотрудник мегафона самовольно подключает ПЛАТНЫЕ услуги. 8 ноября в данном салоне в Парк Хаусе я купила новую симку. Если быть точнее, заключила договор на оказание услуг связи. По чеку видно дату и время 08.11.2018 год в 13.42 При выборе тарифа и оформлении договора я (внимание!!) 2 раза просила сотрудника ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОДПИСКИ И ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ. Он уверял, что все отключил и даже поставил запрет на них. Симка покупалась для пожилого человека. Тариф с менеджером я обсуждала и менеджер знал для кого покупается номер. Именно по этому ровно через сутки в тоже время подключились ПЛАТНЫЕ услуги. Сотрудник мегафона при оформлении симки не просто проигнорировал мои настоятельные просьбы, а нагло обманул. Он подключил платные услуги с отсрочкой сутки, зная что пользователь, для кого покупается номер пожилой человек и "не в теме" всех этих моментов. Данный сотрудник мегафона не учёл только одно - я "в теме". Скрин подписок и чека прилагаю. По данной ситуации я напишу претензию в головной офис и жалобу в Роспотребнадзор.
МегаФон
- Юридическое наименование
- Оператор связи
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88005500500
- Сайт
- www.megafon.ru