Отзыв о компании «МегаФон»
Нужно перевести номер с физ.лица на юр.лицо. Я пришла с доверенностью, все как положено. Начали оформление, программа не работает. Оставила копию доверенности, менеджер Илья сказал, сделает сам как только программа заработает. Ок. Прошла неделя, ни ответа ни привета. Я прихожу снова, меня встречает менеджер Алексей, который не мог так же разобраться в проблеме, я ждала целый час какого-либо решения!!! Наконец отправили запрос в ИТ службу, сказали приходите завтра! Пришла на след день, ничего до сих пор не работает!!!! Пришла через пару дней. Уже третий менеджер теперь мне говорит, что нужно было указать номер лицевого счёта компании, при том, что до этого ни один из менеджеров мне об этом не сказал. Клиентоориентированности ноль целых ноль десятых! И в службу поддержки можно дозвониться только спустя целую кучу времени! Сервис на дне
МегаФон
- Юридическое наименование
- Оператор связи
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88005500500
- Сайт
- www.megafon.ru