Отзыв о компании «Мистер Чанг»

Ушли голодными!!!! Открыла для себя это заведение 3 месяца назад.В мой любимый ресторан "Счастье" , что по соседству-была большая очередь и мы случайно заглянули в "Чанг". Восторгов и радости не было предела! Вкусно , быстрое обслуживание , богатый выбор и умеренный ценник!Решили, что теперь-только сюда! И понеслось- в неделю посещали минимум-1-2 раза! Муж заказал первый раз-5 блюд-так велико было желание все попробовать))))) Но всё хорошее почему-то заканчивается....Первый звоночек был -когда 2 недели назад мужу принесли салат с тунцом-обильно политый обычным уксусом,вместо положенного -бальзамического. Мне подали пересушенные и подожённые креветки на гриле.Мы съели-хотя и высказали своё мнение официанту.Между собой пришли к выводу-что заведение начало сдавать позиции-было как раз -пол-года с момента открытия-это пограничный срок для всех заведений общепита (это я знаю по опыту).И они либо расцветают-либо идут ко дну.... Следующий раз были 24.08.В зале было шумно и весело.Праздновали получение лицензии на крепкие спиртные напитки.Я заказала свой любимый азиатский рис с морепродуктами-и опять лёгкое разочарование-он был чуть персолен и чуть пересушен-но съедобен. Апофеозом -же стало сегодняшнее посещение.Мы пришли в 19-45, надеясь вкусно покушать после шоппинга. Муж уже сидел и планировал, как он будет праздновать здесь свой ДР в октябре.Увы....В 20-00 официантка приняла у нас заказ.Я -опять заказала рис с морепродуктами, а муж-ассорти из роллов и фокаччо.Напитки -пиво, вино и чай она принесла достаточно быстро-через 15 мин.,а вот с горячими блюдами- не сложилось..... Мы выпили напитки и стали ждать.Минут через 30 принесли почти холодную и плавающую в масле с песто лепёшку-фокаччо.Хотя заказывали с сыром.Про блюда нам ничего не сказали. Соседним столикам, которые пришли позже нас-горячее уже всем принесли.И в том числе -такую-же тарелку с роллами-как у нас в заказе.Ровно через час-после того как был сделан заказ-к нам подошла официантка , сказала, что очень извинияется, что она поругалась уже на кухне-но наши блюда всё еще не готовы!!!! Готовы ли мы ещё ждать? Мы сказали, что-нет! Попросили позвать кого-нибудь из руководства.К нам подошла менеджер-спросила-чем мы недовольны-я попросила позвать-бренд -шефа.Ещё через 5 минут ожидания-она подошла и сказала, что он к нам не выйдет-"очень сильно" занят на кухне. Можете представить наше состояние? Потеряв 1 час 20 минут мы ушли оттуда голодные.А менеджер даже не извинилась!!! Вывод-репутация заведений зарабытывается годами , а облажаться можно за 1 раз.Нас и наших друзей вы - как своих гостей уже потеряли.Продолжайте в том-же духе.