Отзыв о компании «Мои документы»

13 июля сдавала документы на кад. учет и гос.регистрацию права собственности. Нотариальной доверенности от организации у меня нет, поэтому пришлось ехать с директором. Про двухчасовое ожидание и про то, что сотрудники приходят к 11 часам, уже писали, могу лишь подтвердить сей печальный факт. На стадии приема документов выяснилось, что кадастровый инженер неверно указал кадастровый номер здания в акте обследования. Тут же, у окошка созвонившись с кадастровым инженером и указав ему на ошибку, я уведомила сотрудника приема, что сегодня же привезу исправленный диск и сдам его, но директор второй раз приехать не сможет. Ок, оформили заявление, я подошла к администратору (как оказалось это главный администратор этого филиала - Данилова Светлана Эдуардовна) и спросила, как мне поступить, могу ли я без нотариальной доверенности привезти новый диск и приложить его к заявлению вместо старого). На что мне был данный четкий ответ: да, сделайте доверенность на фирменном бланке организации с полномочиями представлять интересы в ГБУ СО "Многофункциональный центр" и привозите новый диск. Ок, так и сделала, опять отсидела очередь, попала к другому специалисту и что вы думаете? Правильно, давайте нотариальную доверенность). Я попросила пригласить администратора и мы стали вместе выяснять, как так получилось. Данилова С.Э. зачитывала мне закон и доказывала, что если я представляю интересы юр. лица, то нотариальной доверенности не надо. Сотрудник приемки же (и я с ней согласна) говорила, что требуется в любом случае нотариальная доверенность. Я же в свою очередь предлагала просто поменять диск в заявлении и все, не оформляя никаких доп. заявлении о принятии дополнительных документов (для этого, как я предполагала, и нужна была доверенность на представление интересов перед МФЦ, а не перед Росреестром, т.к. перед Росреестром всегда нужна нотариальная доверенность). Но как оказалось в программе поменять диск без оформления заявления о предоставлении доп. документов они не могут. Позвонить и проконсультироваться в Росреестр сотрудники наотрез отказались, т.к. у них нет телефона Росреестра (вот странно, работают как посредники, но телефона у них никакого нет). На мою просьбу предоставить мне стационарный телефон самой позвонить в Росреестр (у моего сотового села батарея) Данилова ответила отказом, якобы они не предоставляют такие услуги. Очень хорошо устроилась, заварила кашу, неверно проконсультировала, ввела в заблуждение, и никаких телодвижении, что бы исправить свой косяк и помочь заявителю, не сделала. Печально, что такие сотрудники работают у нас главным администратором крупного отделения МФЦ. Надеюсь, руководство сделает выводы и проведет кадровые перестановки.