Отзыв о компании «Мотив»
Была долгое время клиентом сотовой связи Мотив. Чуть больше года назад по ряду причин решила поменять оператора. Уйти в Теле2 Сотрудники Мотива заметили мой уход из компании, позвонили, поинтересовались причиной отказа от услуги данного оператора . Выяснив причины, предложили хорошие,лояльные условия. Вернулась. Год была тишь и благодать. Сейчас опять началась свистопляска. Выбранный мной тариф оплачивался своевременно .Но часто его не хватает порой даже на 3 дня. Приходит СМС, что сумма зачислена ( и это на месяц работы связи). Через пару дней сыплются СМС с требованием о пополнении баланс. Просто вымогательством считаю. Связь исчезает, если в " темпе вальса" не пополнить счет. В результате неоднократного пополнения счета, сумма оплаты за услуги вырастает в три раза по сравнению с выбранным тарифом. Вопрос зачем мне данный тариф? В нем предусмотрены определенные ограничения, за деньги, что плачу , могу иметь более выгодный тариф. Такая история продолжалась на протяжении 3 -х месяцев, решила разобраться. Оказывается Мотив, не согласовав со мной, не оповестив меня, подключил какую -то услугу. Необходимости в данной услуге у меня нет. Все сделано в тихушку, как говорится за моей спиной. В связи с чем и списывались суммы, денег по утвержденному тариф не хватало из-за этого, счет пополняла и списывались они не по лояльным условиям . Считаю это просто свинством со стороны Мотива. Появляются новые тарифы в компании, условия есть неплохие, оповещения нет, а следовало бы это делать Компания все делает, чтобы клиенты уходили к другим сотовым операторам, подключает услуги, чтобы сдирать деньги без согласия клиента, связь часто бывает некачественной и тд Сложилось впечатление, что порядочность это не "конек " компании Мотив.
Мотив
- Юридическое наименование
- Оператор сотовой связи
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88002400000
- Сайт
- motiv4g.ru,