Отзыв о компании «МТС»

Сделала по телефону горячей линии заказ, здесь забрать оказалось удобнее всего. Но в итоге пожалела, что выбрала этот салон. Заказ мой приготовили, но когда я приехала, меня не послушали и не стали сразу оформлять доки на рассрочку. Консультант подумал, что все по телефону уже записали, хотя я-то его сразу предупредила. И вот тут мне пришлось ждать ещё дольше. В маленьком салоне-киоске около "Аиды" ни стульев, ни скамеек нет, час занимались оформлением, все это время пришлось стоять на ногах. А это все-таки тяжело после рабочего дня. По условиям рассрочки консультант толком ничего рассказать не мог, мялся, сомневался, "ну наверное" отвечал. Это что ли я в салоне работаю и все знать должна или все-таки он!? Сначала сказал подписать бумаги, только потом выдал на проверку сам заказ. И оказалось, коробка телефона была до этого вскрыта. Ее просто заново заклеили, это было видно. На плёнке – ворсинки, на телефоне куча отпечатков пальцев. Я очень надеюсь, что его в скрывали и ТОЛЬКО СМОТРЕЛИ в салоне, а не было возвратом и прочее. На мою просьбу предоставить другой аппарат - ответил, что других красных нет, могут синий выдать, но это заново все доки заполнять. Вот жеж, что за неудача! Да я и красный хотела сразу! Пришлось брать, но было не оч приятно в итоге. Надеюсь, хоть работать телефон будет хорошо, а то столько неприятных моментов оказалось.... И да, чек мне не выдали - мол, раз рассрочка - не положено. Как я ни просила. Это вообще законно!? И документы попросил консультант подписать в электронном виде - зачем распечатывать-то. Единственное - уговорила хотя бы мне мой экземпляр распечатать, чтобы консультант сам расписался. И этого делать не хотел. Из плюсов, но не салона, а всей сети: кэшбек почти со всех телефонов и рассрочка без %.