Отзыв о компании «МТС»

Пишу отзыв здесь, только по той причине, что уже сил и терпения не хватает. Начнём с того, что дозвониться оператору просто невозможно! Наверное вы не в курсе, что у клиентов бывают вопросы по мимо того, что придумали ваши менеджеры, а с фантазией там напряг. Когда оставляешь заявку на обратный звонок, ну хоть какая-то возможность решить вопросы по связи не заходя в ваш салон, звонок можно ждать ... на минуточку... 3е суток!!! Ребят! Да за это время вы просто ещё больше разочарований принесёте. И тут бинго!!! Звонок от какой-то девушки, явно не проходившей обучение по культуре общения по телефону, предлагающей мне подключение домашнего интернета и всякие услуги в таком роде. Я у неё интересуюсь может ли она мне помочь в решении моего вопроса? Она ж в МТС работает! Одного из главных операторов России! А вот нет! Не тут то было. Она понимая, что беседовать я буду только по своему вопросу бросает трубку. Не проходи 5 минут, как звонок от МТС !!! Думаю :да неужели!!! Вот оно! И снова мимо. Оказывается это опрос какой-то. Такая же милая девушка, но абсолютно неграмотный специалист пытается мне опять что-то предложить. Я объясняю ей суть своей проблемы, на что она даже сказать то ничего не может. Предложений решения проблем не прозвучало. А заказанного звонка все нет ..., Так вот , к чему все это. Уйти от этого оператора, все что я собираюсь сделать в ближайшее время. Если вы элементарные вопросы помочь решить не можете. Вам просто все равно на клиентов. Единственное, что интересует, какие бы, никому не нужные услуги, можно было впихнуть ещё людям. И да.., когда вас просят не звонить со своими предложениями можно учитывать пожелания клиента. А не перекидывать базу с одного оператора на другого что б они так же доставали несчастных клиентов.