Отзыв о компании «МТС»

⛔️ очень медленно работаете, ребята! Решила я тут по пути на работу зайти за книжкой, которая пришла мне от Ozon. Захожу и вижу, что все специалисты заняты. Спросила у девушки-специалиста, что мне делать, на что получила ответ: посидите, подождите. Хорошо, села. И наблюдаю за всем происходящим. В очереди основную долю ожидающих занимают пожилые люди, которые пришли в МТС, чтобы они им помогли что-то настроить в телефоне или помогли разобраться с чем-то. Специалисты абсолютно все были заняты этим. Я понимаю, что людям мудрого возраста нужно помогать. Но делать это нужно с умом! Поставьте консультанта в зал, который будет общаться по таким вопросам и снимет данную нагрузку со специалистов. Тем самым не будет очереди к специалистам и вопросы будут оперативно решаться! В итоге я прождала 20 минут в очереди. За 1 минуту мне выдали посылку и началось самое интересное. Молодой человек - консультант, видя что я не очень-то хочу с ним разговаривать, очень неумело начал мне впаривать какие-то услуги МТС. И ведь видно, что я ничего не хочу брать, а он все новую и новую услугу пропихивает. Зачем так?? Не надо так. ✅ Резимирую: работают медленно, продавать не умеют. Даже за книжкой не рекомендую сюда идти.