Отзыв о компании «Новосёл»

Не советую связываться с данным агентством (не только этим офисом). В этот раз сотрудники удивили следующим: Звоню, записываюсь на просмотр квартиры (Калинина 22). Прошу, чтобы захватили с собой документы на квартиру (или ХОТЯ бы копии). Агент Помелов А.А. в этом отказывает, в ответ говорит, что покажет документы ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ аванса. Это вообще нормально, что перед покупкой объекта ценой 5 млн. руб ты не можешь посмотреть документы? А если не показывают - значит что-то может быт не так.... Идем дальше. А если покупка в ипотеку, и банку для согласования именно этой кв. необходимо предоставить документы? Получается, что покупатель "вслепую" вносит аванс (т.е. еще без одобрения банком) , а в случае отказа банком - рискует его обратно не вернуть, т.к. банк справок об отказах не дает, информацию о причинах не разглашает, и по договору получается, что покупатель сам передумал (и вернет ли "аванс" продавец?). Кстати, у них почему-то аванс, вместо задатка (ГК РФ, Статья 380). Попытался дозвониться в офис, где Дина Алековна Тимирова не смогла дать вообще никаких ответов: почему так, есть ли законодательные нормы (на чем основан этот "поступок"), а так же отказывалась называть контактный телефон руководителя/директора. На вопрос "почему она не может мне дать его телефон?" - молчала или говорила "не знаю", что-то в духе "у вас есть право думать как вам угодно".. Поднимайте телефонные записи, слушайте, делайте выводы.. Потом скинула телефон другого офиса, на том конце девушка подтвердила, что не давать смотреть документы до внесения аванса - это есть правильно и есть внутренний регламент. Даже попыталась что-то объяснить, касаемо данной ситуации: что одобрение в банке может занять 3-14 дней, и за это время квартира может быть продана, т.к. "аванс" не внесен. Какая забота. Ну замечательно. Все бы ничего, но просмотр планировался вместе с собственником, какие-то сказки про "секретную информацию", соглашении о неразглашении персональных данных - мягко говоря чушь. Для работы Риэлторам не помешало бы требование хотя бы заочного юридического образования. Ну и если уж на то дело пошло - то любой гражданин может в МФЦ или сайте Росреестра заказать выписку ЕГРН на любую квартиру, даже если он не собственник. Стоит несколько сот рублей. Кстати, подобная ситуация была с 2-х квартирой на 8 этаже в этом же доме (4 500 которая стоила), но там риэлтор Новосела Елена через несколько часов все же перезвонила, и сказала, что "документы покажет". Тем продавца и покупателям, кто все же хочет воспользоваться помощью посредников, советую подумать над следующим: 1. Несет ли хоть какую ответственность риэлтор (ради интереса - изучите договор с ним). 2. Объекты при продаже вы все равно сами будете показывать? 3. Подготовить документы - вообще проблем никаких, все в МФЦ без очередей можно заказать, а за справкой по форме 40 все равно лично ехать. 4. Стоит ли его "работа" той суммы, либо проще скинуть цену на размер комиссию, получив конкурентное преимущество? 5. Для работы риэлтором берут без опыта и образования, и после 2-х недельного обучения обещают заработки 50-100-150 т.р. Подумайте, может ли стоить услуги таких "ценных" специалистов. 6. Спросите у предлагающего вам услуги риэлтора - кроме объявлений с Е1/Авито он откуда берет клиентов? 7. "Думайте сами, решайте сами, иметь или не имеееть..." ПС: в 2014 году по вине сотрудницы Новосел (со стороны продавца) чуть не сорвалась сделка, у ней была целая гора косяков, что каждый шаг пришлось контролировать и проверять.