Отзыв о компании «Парк-Хаус»

Основное удобство этого кинотеатра - он ближе всех ко мне. Не без косяков, но до сегодняшнего дня это было относительно терпимо. Сегодня с утра сходила на Венома, на самый первый сеанс в 9:20. Билет заранее купила в интернете, 1 зал, 3D. Все бы ничего, но всех отправили на обычный сеанс без очков. По цене 3D, конечно, хотя по идее такой сеанс должен быть дешевле. Поначалу думала, может я что-то напутала на сайте и не то купила. Но нет, все перепроверила. Время то же, зал тот же, цена прежняя. Качество сеанса изменили, а цену нет. Ни объяснений, ни извинений. На мой вопрос, как так вышло, получила невнятный ответ: "Да мы знаем, что на сайте так, но на деле вот так. А почему так не знаем". Сумма не существенная, поэтому черт с ней, но ситуация неприятна безалаберностью. Где гарантия, что в следующий раз меня не отправят вообще на другой фильм?