Отзыв о компании «Первый гипермаркет мебели»

Даже единичку не стала бы ставить! Уже написала им на сайт, но все еще никто не ответил, продублирую здесь, пусть все знают, как работает этот магазин!Жаль, что поздно стала читать отзывы, смотрю для них это в норме! . 15 октября оставили заявку на диван, через некоторое время позвонила девушка, менеджер, для уточнения заказа, проинформировала о том, что как раз этот диван есть в наличии (рядом), и нам его смогут доставить в течении недели, при условии, что мы внесем предоплату в течении дня, что мы и сделали. В течении часа после разговора внесли определенную сумму, которую нам выслали в письме. Еще раз повторюсь, обещали доставить диван в течении недели, ориентировочно мы спрашивали про пятницу(19.10), на что нам ответили, что как раз к этому времени точно должны доставить!! Сегодня( четверг- 18 октября) решили позвонить и узнать, в какое время примерно нам ожидать доставку, на что нам говорят, что данный диван только под заказ с фабрики, срок ожидания до месяца!!! "Видимо, кто-то оплатил этот диван раньше, чем вы" - вот что мне ответили! Почему такая халатность по отношению к вашим клиентам?? Основной критерий, что мы выбрали вашу компанию было наличие дивана на складе, для нас очень важен был срок доставки!!! а вы нас так подводите!!!! Вы пообещали доставить заказ в определённый срок, мы незамедлительно выполнили все условия, на что в ответ получаем такое хамское отношение!Почему как в нормальных магазинах не внесли товар в резерв, для чего тогда нужно было проговаривать условия оплаты, если сами вы их не соблюдаете? Впечатления от магазина ужасные!!! На контакт так никто и не вышел!Мало того, что остались без товара, дак теперь еще сумму возврата будем ждать!