Отзыв о компании «Pizzaroll»
Нужно было заказать на день рождения для коллег пиццу. За 3 дня до ДР позвонил в Пиццаролл, уточнил как правильно сделать и оплатить заказ. Девушка сказала, что нужно позвонить за 2 дня, самое раннее время доставки будет с 11:00 до 12:00. Следуя ее совету, позвонил на следующий день, но в этот раз мне уже назвали время с 12:00 до 13:00 (а так как у нас обед с 12:00 и все сотрудники уходят, время было принципиально). Я объяснил, что день назад мне называли другое время, на что девушка ответила "а ну ладно, тогда с 11:00". В этот момент сразу стало ясно, что они особо не заморачиваются по поводу пунктуальности. Плюс много негативных отзывов на флампе как раз из-за частых запаздываний. Учитывая все это, я объяснил, что готов сделать заказ, но для меня принципиальна доставка именно до 12:00. В ответ услышал, что гарантировать они это не могут, но при этом я должен внести предоплату в размере 50% (т.к. сумма была 2070р. при лимите 2000р). Естественно я отказался. Диспетчеру, конечно нет до этого дела, она мне сказала "ну ладно, до свидания")). Я все понимаю, что правила есть правила, и предоплата установлена от недобросовестных покупателей. Но при своей плохой репутации должна же быть хоть какая-то клиентоориентированность. Тем более, что цена вопроса была в лишних 70р, с добавлением которых включалось требование о предоплате. Впечатление о компании пока как о шарашкиной конторе, которая выживает только на купонах биглиона и гилмона.
Pizzaroll
- Юридическое наименование
- Служба доставки готовых блюд
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432020234
- Сайт
- www.pizzaroll.ru