Отзыв о компании «Room-Cafe»

Решили отметить день рождения. Стали выбирать кафе. Вариантов было много, одним из них, не самым дешевым, стал рум кафе, главным фактором выбора была живая музыка. Выбрали потому что будет живая музыка. Приехали в 15:20, уточнили, нам подтвердили что будет человек петь в живую. (нас уверели что человек будет петь в живую с 20:00) Остановились на этом кафе, так как рядом с домом (хотя есть более интересные кафе и дешевшле), и будет живая музыка. Забронировали столик. Приехалив 21:00 (через 5 часов), после заказа блюд, уточнили почему нет живой музыки, а играет какая то фигня, на что ответили - живой музыки и не планировалось. Вызвали администратора, по истечению часа никто так и не пришел, вызвали еще раз, редакции ни какой. В третий раз вызвали, пришла девушка (2 часа ждали!!! для решения нашей проблемы), объяснили ей что нам испортили праздник, попытались выяснить почему так поступило кафе. В ответ получили ли лишь слова - менеджер ошибся. Спасибо вам кафе, испортили мне праздник!!!! Я планировал другое. В качестве компенсации девушка предложила (после настойчивого с нашей стороны давления) скидку 15 процентов. Хорошо, выбора у нас не было (динамили 2 часа с ответом) , остались. При расчете вообще оказалось смешно: не все заказанное оказалось со скидкой. При вопросе , почему, отвечали что какие то позиции не включаются в скидку. Есть у них сотрудник службы безопасности по фамтлии Прохор - тот вообще отказался что то объяснять, сославшись что якобы мои претензии к магазину адресованы ему лично, а он не хочет оправдываться и предложил вызвать милицию, и со мной разговаривать он больше не хочет (видно по камерам) Блин, сервис!!!! Кафе!!! Ребята к вам больше ни ногой!!!