Отзыв о компании «Росбанк, ПАО»

Так случилось, что нам пришлось посетить Росбанк. Так как нет электронной очереди нет ( очень печальный момент, так как не ясно к какому сотруднику подходить и есть ли очередь), подошли к менеджеру, она оповестила, что занята и ждёт клиента из кассы. Так же сообщила, что первый освободившийся сотрудник нас позовёт ( которых, кстати не много). В итоге нас так никто не позвал, пришлось подойти через время к ней же самим. Для получения моментальной карты мы прождали 40 минут. Сотрудников практически нет, которые занимаются данными операциями. Из 3-х касс работает только одна. И это все в будний день с 13:20-14:00. Посетителей тоже немного. Все жалуются на очереди в Сбербанке, и тем не менее там работа организована таким образом, что клиент понимает в какое окно ему нужно, сколько людей перед ним. Талон клиента в очереди и ни о чем ему переживать не нужно.