Отзыв о компании «Ростелеком для бизнеса»

Интернет работает удовлетворительно с роутером данной компании, решили заменить роутер на более мощный и новый. Оказалось все не так просто, начали сначала сами разбираться, потом решили позвонить *специалистам* Ростелекома, чтобы дозвониться надо ответить на вопросы..., далее берет трубку менеджер спрашивает ФИО, адрес??и 5 минут висишь на линии. Этот специалист как через 20минут оказывается не компетентен в этом вопросе?‍♀️и переключает на технического специалиста, вроде процесс идёт он что-то делает... потом говорит я Вам перезвоню через 15-30 минут. Время идёт нам не перезванивают, решили сами набрать, отвечает девушка *ваша заявка будет обработана в течении 24 часов* и что Вы предлагаете Ростелеком на 24 часа оставаться без интернета??? ?Вот это отношение к клиенту!? Далее мы сами начали настраивать, интернет заработал. Через час перезвонил специалист, договорился что для полной Настройки он перезвонит завтра... перезвонил все настроили. Честно была бы возможность мы бы ушли к другому провайдеру и и если все так и будет уйдём?Обратите внимание на время обработок заявок! И специалистов, которые на особо разбираются в настройках роутера, интернета!