Отзыв о компании «Ростелеком для дома»

09.11.2018 обратилась по телефону в "Ростелеком" чтобы узнать условия подключения домашнего интернета и телевидения. На линии мне ответил молодой человек, все подробно рассказал - меня данное предложение не устроило. Он начал настаивать чтобы я подумала и уговаривать, я в свою очередь категорически отказалась оставлять заявку на подключение. После того как разговор был окончен пришло смс с текстом что моя заявка принята. ХА-хаха Сегодня - 14.11.2018 в рабочее время звонок с номера (343)222-35-61, девушка уверенно говорит что я оставила заявку и спрашивает когда будет удобно принять "дорогих" гостей. Снова пришлось объяснять, что я отказалась от их услуг и никакие заявки не оставляла... Последовали вопросы "как, да почему, да зачем", это у меня к вам вопрос "зачем вы тратите мое рабочее время?" сказали "нет", значит "нет"! Вроде бы она меня поняла и пожелал доброго дня. Оказалось что поняла, но не совсем, т.к. после нашего разговора поступили смс о том что 15.11.2018 ко мне придут подключать интернет. Что за сервис? Вам вообще плевать на ответы ваших "потенциальных" клиентов??? Перезваниваю на тот же номер, берет трубку некая Анастасия, спрашивает мой домашний адрес, проверяет что то минуты 2 по базе, после чего говорит что по тех. ошибке приходили смс и сейчас все точно при точно отменено! Отличная отмазка ссылаться на технику, да эта техника поумнее ваших операторов в несколько раз! Спросила у Анастасии адрес по которому оставить жалобу, она ответила, что ей поступило распоряжение от руководства, о том, что адрес говорить запрещено))) Зато мой адрес она выпрашивала без конца. Вы компания, которая представляет услуги, ваша информация должна быть в открытом доступе! Я обязательно напишу жалобу во все офисы вашей компании!