Отзыв о компании РОРостелеком для домаСреднеуральск, Дзержинского, 19 — 1 этаж
1Очень плохоОценка восстановлена по тексту

Отзыв о компании «Ростелеком для дома»

ГГостьКлиент компании

Не успел воспользоваться так как не получилось к сожелению. А проблема в том что компания монополист чихать хотела на абонентов , и потенциальных потребителей их услуг. Началось все с того что переехав на новый адрес решил воспользоваться услугами Ростелеком для интернета, тех возможность и порт для подключения как сказали по телефону есть. Утром приехал мастер. Но не смог найти порта для подключения, так как на моем этаже 4 его нет. И он хотел подключиться через порт этажами выше или ниже. Но так как это понедельник, все уже на работе( странно не правда ли что люди ушли куда то в понедельник) он не мог попасть в коридор с квартирами , так как там стоят двери. После чего ушел , и мне позвонили и сказали вот такой бред- что я что бы воспользоваться их услугами интернет должен договориться с соседями с других этажей, что бы на момент подключения кто то был дома и смог предоставить доступ мастеру к щитовой . На минутку - я живу в 9 ти этажном доме с 7 подъездами... И не факт что на этаже с кем я договорюсь будет свободный порт для подключения. После очередного звонка в Ростелеком удалось выяснить что ВРОДЕ на втором этаже есть такая возможность, но в каком крыле подъезда НЕ ПОНЯТНО. Стоит ли пытаться дальше добиваться подключения? Да не знаю , боюсь подумать какие тогда у них услуги ..... Жалобу на некомпетентность мастеров в службе отзывов Ростелеком, у меня принимать отказались.

Данные компании

Ростелеком для дома

Статус
Статус не подтверждён
Контакты и описание

Как связаться с компанией

Телефон
88001000800
Сайт
rt.ru
Где работает компания

Адрес компании

01
Среднеуральск, Дзержинского, 19 — 1 этажРоссия