Отзыв о компании «Ростелеком для дома»

Расскажу как Ростелеком разводит людей на деньги методом из 90-ых. Рекламных листовок от Ростелекома с надписью типа "350/400/500 рублей НАВСЕГДА" загружено на сайт много, свою подгружать не буду. nЗвоним подключаться - вежливый менеджер заливать вам в уши песню как вам сказочно повезло и какой это замечательный тариф. Думаешь "Ну 500 рублей - это хорошая цена за ТВ + интернет. Подключаюсь". nНе буду заострять внимание на том, что на листовке не указано, что в эти 500 рублей не входит стоимость аренды оборудования - это отдельный вопрос. Я отключил все дополнительно навязанные услуги и ежемесячно платил 570 рублей в месяц (из них 70 - это ТВ-приставка в рассрочку, сроком где-то на 3 года), но через год карета превратилась в тыкву и раскрылся весь развод от данной компании. За сентябрь пришел счет 700 рублей, вместо 570. Пишу в техподдержку, спрашиваю "Почему так? Ведь обещали же 500 рублей, а тут уже 700 (что уже дороже чем у остальных операторов по городу за те же услуги)". Отвечают: "Вы же видели, что подписывали в договоре". Ищу договор, внимательно читаю. Действительно - есть маленький пунктик, что через год стоимость за тв возрастает чуть ли не в 2 раза!!! На мои возражения "Но мне же другое обещали, да и в листовках написано 500 - НАВСЕГДА" поддержка закрывает глаза и по-прежнему тыкает в этот пункт договора. nnЯ считаю, что рекламная компания Ростелекома в целях получения наибольшей прибыли заведомо неверно предоставляет информацию по действующим акциям и тарифам (в частности о сроках тарифного плана, 1 год - это не НАВСЕГДА), умалчивает о невыгодных покупателю пунктах договора: аренда тв-приставки, стоимость тв-приставки (в рассрочку выходит около 2500-3000 тысяч, а цена новой в розницу я находил около 700 рублей), пересчете по тарифному плану при досрочном отключении (ранее одного года), возрастании цен по отдельным частям тарифного плана на 80% спустя год подключения. nnКак только будет свободное время - пойду в офис с претензией на перерасчет по тарифному плану. В случае отказа буду писать в прокуратуру. Заодно и проверят все остальные договора, заключенные по тарифам с кричащей надписью "НАВСЕГДА".nnP.S. Я знаю, что Ростелеком на отзывы оставляет однотипный ответ "Напишите личное сообщение, укажите ФИО и т.п. - разберемся". Не надо мне такого ответа, я сам пойду в офис и разберусь. Здесь от вас я хочу только одного ответа на вопрос: Почему на листовках вы пишите что тарифный план с заданной ценой предоставляется навсегда, а по факту - на один год?