Отзыв о компании «РУСДВЕРЬ»

Покупал в январе 2018 2 межкомнатные двери в этой компании. Доставили быстро. А вот установку произвели криво: видимо плохо расширили проем, в итоге коробка поехала, дверь задевает коробку, наличники вылезают сами, большие щели между стеной и пр. Решил я сделать ремонт в остальных комнатах осенью, пригласил замерщика. Он все недочеты предыдущей установки подтвердил и передал в сервисное подразделение. Мое условие было простым: сперва корректируете что криво, а потом я делаю оплату ещё трех дверей. На этой стадии произошёл сбой: сперва я активно звонил, мне обещали на неделе прислать бригаду. Далее выяснилось, что бригада без новой коробки не справится. Заказали коробку, она вроде как пришла. Но сервис больше мне не звонит, не пишет. Странно. Прошло три месяца(( то ли ждут официальной даты завершения гарантии на установку, то ли что... буду писать письменную претензию, оформлять заказным письмом и добиваться через суд. Может, конечно, Фламп поможет, если они его мониторят и обо мне вспомнят до НГ. Юрий. Екатеринбург.