Отзыв о компании «Сбербанк, ПАО»

Вроде бы сбербанк пытается делать какие-то телодвижения по поводу независимости от отделения, но местами получается слабо и этот мем не теряет актуальности https://cs9.pikabu.ru/post_img/big/2018/01/16/4/1516077619198778985.jpg не смотря на рекламу с Гудковым. 1) В декабре у меня заканчивается срок действия карты 2) В ноябре мне приходит смс, что за картой через месяц будет нужно будет ехать в отделение в том районе города где я теперь вообще не бываю (часы работы с 9 до 18, пн-пт, ещё и с работы отпрашиваться, супер) 3) В ответ на просьбу привести карту в другое отделение оператор сообщает что нужно было за два месяца до перевыпуска написать заявление о смене отделения. Из этого можно сделать вывод что в сбер онлайн этого сделать нельзя. 4) Предлагается альтернатива - заблокировать текущую карту которая у меня активна ещё полтора месяца и ждать новую. При этом для выпуска той карты что сейчас изготовляется мою текущую карту блокировать не требуется. Когнитивный диссонанс однако. Вопросы: 1) Какого размера айсберг бюрократии и ужасного корпоративного софта управляющего процессами вы имеете, что для того чтобы на конверте с картой написать другой адрес требуется два месяца подготовки после лично написанного заявления? 2) Кто вообще будет помнить через 4 года про то что нужно за два месяца ДО уведомления о окончании карты пойти куда-то писать заявление? 3) Почему уведомление о перевыпуске приходит уже тогда когда заявление писать поздно? 4) Всё равно ежемесячно кол-центр обзванивает клиентов и пытается впарить кредитную карту или потребительский кредит, почему вместо этого нельзя сделать что-то полезное и раз в 4 года позвонить предупредить о этом заявлении?