Отзыв о компании «Сбербанк, ПАО»

Оформила кредитную карту. При оформлении четко дала понять ,что мне не нужны дополнительные услуги. Каково же было мое удивление сегодня утром! Списали с карты 56 р. -атоплатеж. Ок. Звоню в банк и узнаю,что оказывается мне подключили страхование жизни. Страхование жизни, Карл! Что? Я не давала свое согласие на эту или какую-либо другую услугу. Т.е женщина,которая оформляла мне карту,решила за меня ? Это вообще нормально?