Отзыв о компании «Сбербанк, ПАО»

Хотела заказать карту, но служба безопасности не даёт разрешения. Рекомендовали обратиться в это отделение,как в, якобы,главное. Нашла время,приехала,на несколько раз объехала вокруг,чтобы найти место для парковки,т к парковка на территории только по пропускам,а вокруг оставить машину нельзя,потому что везде знаки и автоэвакуаторы с сотрудниками ДПС. Итак,я зашла в отделение,встретили приятными улыбками, сказали какой талончик мне нужен,девушка распространение подробно о моей проблеме. дождалась очереди,вызвали в 14 окно,к операциониста подошла девушка с ресепшен и объяснила проблему и тут я слышу "бесят меня такие клиенты,зачем ты мне их подсовываешь?надоели уже". Я сижу прям перед этим операционистом,ещё подумала "вот так этика,обсуждают клиентов при других клиентах". И тут девушка обращается ко мне "дайте ваш паспорт". Ни здрасьте,ничего и тут я понимаю,что девушка то рассказала про меня и проблему и это в мой адрес операционист говорила свою пламенную речь!забив в компьютере информацию,операционист откидывает мой паспорт(не положила,а именно кинула)со словами "что вы хотите?вам отказано без объяснения причины" ни извините,ничего,с такой притензией ко мне и ко всему человечеству. На вопрос "можно ли как то узнать причину все таки,потому что я этот ответ уже не первый раз слышу и именно для выяснения причины мне и советовали обратиться в это отделение" операционист отвечает "могу перевести в окно с 2-4,там решайте свою проблему,если надо". Дальше меня перевели в окно 2,вот там и поздоровались и о проблеме спросили,объяснили,что карта выдаётся через 3-5 лет и предложили сделать запрос,пообещали через 3-5 дней перезвонить и дать ответ. Спасибо этой девушки из 2окна. К сожалению,не знаю ни имени ни фамилии героев сие действия,т к бейджи закрыты сберовскими шариками,но хамку с окна 14 запомню надолго! Объясните сотрудникам,что обсуждать клиентов,тем более тех кто перед тобой это край невежества,по правилам обязаны поздороваться, попрощаться! На базаре бабки-торговки,наверное,цивилизованнее себя ведут,чем представители крупнейшего банка России. Стыд и позор! 1 балл за обслуживание во 2 окне+1 за девушку с ресепшен.