Отзыв о компании «Сбербанк, ПАО»
Взяла талончик, прождала минут 20, подошла к парню-сотруднику за столиком, он минут 15 пытался мне открыть карту - ничего не вышло. После ввода пароля система отказывала в активации карты. Мне так же сотрудник-мужчина сообщил о том, что подобная проблема была у них с другой клиенткой, но каким-то чудесным образом ее смогли тогда решить. Направил к др. сотруднику. Я там ждала, пока девушка-сотрудник закончит с др. клиентом минут 10. Она тоже пыталась оформить карту мне, но у нее так же не получилось, пришлось ей кому-то позвонить. В итоге я еще 15 минут потратила, так карту мне и не смогли открыть. Девушка сообщила мне о том, что моей вины в этом нет и карту невозможно открыть по техническим причинам. Так же она сказала, чтобы я пришла попозже. Я переспросила: "попозже - это когда?" ответ меня поразил: "попробуйте на следующий день, так же можете обратиться в другой филиал". В итоге я потратила час своего времени, но карту так открыть и не смогли. На дворе 21 век, а в сбербанке все еще какие-то совковые методы, когда ничего не работает, и абсолютно равнодушное отношение к клиентам.
Сбербанк, ПАО
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88005555550
- Сайт
- sberbank.ru