Отзыв о компании «Сбербанк, ПАО»

К сотрудникам у меня вопросов и особых нареканий нет (если что и было, то уже поправили), но вот к системе электронной очереди хватает. Сегодня было очень заметно. Обычно я прихожу рано утром, и в очередь много людей не приходит. Сегодня шли и шли, и получилось так что я сижу 15 минут, и уже проходят на обслуживание люди, которые только пришли. И только потом наступает моя очередь. Почему-то талоны на А идут после талонов на Б. Хотя талонов Б прошло штук 6-7, а А всего два. По времени обслуживания на тех и других уходит олинаково, на Б талоны даже дольше. Может возможно откорректировать как-то систему, чтобы одна из групп электронных талонов не сидела дольше другой?