Отзыв о компании «Шанс»
Добрый день! Никогда не писала отзывов о врачах, клиниках. Уважительно отношусь к данным специалистам. Но, сегодняшний прием у врача гинеколога (я буду корректна и фио врача писать не стану) поверг меня в шок. Врачу в самом начале приема не понравилась моя фраза по поводу моих анализов «опять плохие»? Я ни в коей мере не планировала обвинять ее в плохих анализах, я не высказывала претензий,я лишь огорчилась, что анализ не идеальный и процедуры нужно откладывать. Но, врач видимо в силу усталости или плохого настроения с порога начала хамить. Очень некорректо и грубо отвечала на вопросы: «я что вас всех помню?» (к вопросу про анализы), молча написала что-то, швырнула мне назначения, я молча пыталась их прочитать. «Что нечитабельно, чтоли?»-уточнил врач. Как-то странно, не правда ли, обычно врачи впервую очередь объяснют назначения. На мой вопрос что случилось, почему такой тон, врача «понесло»- она высказала мне, что я должна думать!!!прежде чем говорить, что она не виновата в моих плохих анализах и она за них на отвечает (цитирую «я не отвечаю за ваши выделения че там у вас идет»), далее начала сразу распрашивать про инфекции (опять же не очень корректно), хотя врач могла подготовиться к приему (у меня существенные проблемы по здоровью и врач меня ведет давно, запоминать меня и не надо, но карту перед приемом можно пролистать, я думаю). Далее врач продолжала хамить (на мой совет успокоиться ответила- я без вас разберусь). На мой вопрос когда я могу подойти после лечения, она ответила «че мы тут сидеть считать щас будем?» и посоветовала мне к ней не ходить, ибо лечить меня у нее желания нет. И это говорит доктор?! Минут 15 врач мне говорил, что я не так себя виду, что я не так смотрю, непрестанно «ЧЕкая». Это было очень грубо и не корретно. Я первая решила сгладить конфликт, тк в принципе не сторонних базарных разборок, извинилась перед специалистом, объяснила, что своей фразой «что опять плохие анализы?» я лишь имела ввиду то, что мне печально, что процедуру нужно опять отложить, что я ни в чем врача не виню и что меня все в ее приемах и я наблюдениях устраивало. Перед уходом моим, врач тоже извинилась. Но, я считаю что врач повел себя крайне непрофессионально, дала волю своим каким-то вымышленным обидам, нахамила, переходя на личности и на половых партнеров. Специалист прежде всего находясь при исполнении своих должностных обязанносте должен быть с холодной головой и контролировать свои эмоции и личностные неприязни оставить при себе. Если врач будет личить только тех, кто ему нравится это будет не врач, а друг. Мы же платим за прием, за корректное отношение (к сожалению в беслатной медицине этого нет и мы этого и не ждем, привыкли), за знания и проф.опыт специалиста, а не за то,чтоб на приеме выяснять отношения, кто что сказал или что у пациента вид недовольный (не исключаю, что он такой и был, тк я расстроилась из-за анализов, не больше). Я конечно в шоке от этой ситуации. Прошу главного врача все же провести беседу с сотрудниками, возможно тренинги самоконтроля им организовать или в отпуск отдохнуть отправить, такие срывы не допустимы в медицине и Профессиональным поведение врача не назовешь. Конечно на лазерное лечение я не пойду теперь, вдруг я случайно «выбешу» врача на процедуре и итог может быть печальнее. Очень жаль, что теперь я не буду вашим клиентом. Удачи, веселых и счастливых пациентов и побольше профессионализма специалистам центра
Шанс
- Юридическое наименование
- Детский правозащитный фонд
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73433073494