Отзыв о компании «СИМА ЛЕНД»

После отзыва на Флампе, мне сразу пришёл ответ на почту! Всё утро пыталась дозвониться по указанным номерам, меня перекидывают на "персонального менеджера", который не отвечает. Замкнутый круг! Отставляла заявку, что б со мной связались и о БОГИ меня услышали, позвонил менеджер из отдела претензий, и отчеканила бред который я ниже прикрепляю в скрине. "При возврате на склад товара, который Вам пришел (излишки, при условии сохранения товарного вида, упаковки и ярлыков) - Вам будет проведен денежный возврат за товар, который Вы не получили (недостача). Товар необходимо вернуть в течение 1 месяца с момента принятия решения" То есть мне нужно поехать на Химмаш и сдать термос?! Если бы, я заказала лишний один, то ок. НО ЭТО ВАШ КОСЯК!!! Вы мне отправили не тот термос! При чём доставка была платной! Почему я должна тратить своё время и деньги на то что б съездить в другой конец города?! Идите в блок всей компанией! Советую при курьере распечатывать коробки, и проверять всё доскональна. И ежели что-то не так, то отправлять его без оплаты со всем содержимым. Иначе замены или возврата Вы не дождётесь! Только своим ходом на Химмаш!