Отзыв о компании «Ситилаб»

Вот так вот - первый отзыв и отрицательный. Живём в КП недалеко от Горного Щита. Открытие СитиЛаба в ГЩ было для нас приятной новостью - удобное расположение, удобная парковка, удобный график работы. Позвонила на прошлой неделе в СитиЛаб по номеру, указанному на официальном сайте. Администраторы не смогли дать никакой информации по отделению в ГЩ и дали прямой номер телефона 266-04-00. Я позвонила по этому номеру и администратор сообщила мне график работы (в будни до 19-00, в выходные уже точно не помню), стоимость интересующего меня анализа, срок готовности (2 рабочих дня), подтвердила, что анализ можно сдать в любое время работы центра. Приехали 16.08 в 18-30 в СитиЛаб сдать анализы, заходим, а администратор сообщает, что медсестра работает до 14-00 и никто анализ принять не сможет. На просьбу дать номер руководителя предложила поискать его на стендах клиники, но на каком конкретно не указала. В итоге мы оставили отзыв в Книге отзывов, администратор позвонила со своего номера некой девушке и передала трубку. Что бы там не происходило вокруг - извинения девушки по телефону, принятые в дальнейшем меры - ситуацию это не исправит. Как результат - неоказанная услуга, плохое настроение. Будем стараться пользоваться услугами медцентров, не дезинформирующих своих клиентов.