Отзыв о компании «Ситилинк»

Если была бы возможность поставить минусовой балл, с удовольствием бы это сделала. Моим родителям выдали клубную карту в этот магазин, поэтому когда возникла необходимость заказать массажную ванну для ног в подарок, пошли на сайт ситилинка. Активировала карту, получила приветственные бонусы, выбрала модель и заказала с доставкой на вечер воскресенья с оплатой по терминалу безналичной оплаты. Доставка платная. Первая неприятность-бонусы нельзя списать,тк сумма заказа 5 тыс.всего. ну ладно. Пришла смс с подтверждением заказа. Все вроде ок. В сб днем звонит оператор подтвердить заказ устно и выдает-оплата наличными. Какого фига, если я ставила оплату картой. Говорит, что это невозможно, надо приехать в фан фан, оплатить, тогда мне доставят ванну в вс. А нафига мне доставка, если я могу в магазине забрать товар.смотрю наличие в фан-фане,есть.поехали.единственный специалист,который в курсе заказа на перерыве и никто не знает сколько еще продлится перерыв.ждем...приходит, говорит в магазине нет в наличии,надо ехать на уралмаш,но там магазин закроется через полчаса. Принимаем решение оплатить на кассе товар и доставку и больше никогда не связываться с этим магазином. Итак, сегодня,воскресенье. Собираемся уходить, ведь доставка заказана на 18-21 час. Звонок в 12.30-а мы едем к вам, через полчаса будем. И пофиг на твои планы. Хочу обратиться к руководству магазина, почему вы так безалаберно относитесь к своим клиентам? Зачем на сайте стоит возможность выбора способа оплаты и интервала доставки, если по факту на это магазин не обращает внимание? Просьба удалить все мои персональные данные из баз ваших рассылок. Буду всех знакомых отговаривать от заказа чего-либо у вас.