Отзыв о компании «Суши-Маркет»
Являюсь частым клиентом, до этого дня претензий не было,вкусно и обслуживание на уровне. Но сегодня произошёл очень неприятный случай. Без 20 девять оформила заказ, в 21:27 пришла за ним. Заказ был частично не готов, повар сказал, что роллы Сяке маке они по 4 не делают, только по 8. Я задала резонный вопрос: тогда почему на сайте они продаются по 4 и по 8,и оператор у меня спокойно приняла заказ на 4? И если они почему-то не делают по 4,почему за эти 50 минут нельзя было позвонить и предупредить? Повар на этот вопрос не ответил, но было видно, что ему очень не понравилось, что я посмела возражать, он молча развернулся с недовольным лицом и, буквально расшвыривая посуду, начал кромсать эти несчастные роллы. Очень неприятно, что я заплатила почти 800р за испорченное настроение и отношение, будто это я должна была обслужить вашего работника а не наоборот. Кассир очень милая девушка, улыбалась, была вежливой и пыталась сгладить ситуацию, за что ей большое спасибо. Роллы эти я, конечно же, есть не стала, потому что они готовились с такой яростью и спиной ко мне, что я вполне допускаю, что туда могли и плюнуть. Непонятно, по какой причине сотрудник позволяет себе так себя вести с клиентом, выражать недовольство тем, что клиент не соглашается с поставленными ни с того ни с сего условиями,и просит заказ в том виде, в котором он был оформлен.
Суши-Маркет
- Юридическое наименование
- Сеть магазинов японской кухни
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88007006776