Отзыв о компании «Суши Wok»
Заказ № 9792961. Привезли лапшу без соуса, без шампиньонов, липкую, пресную. Есть не стали, у меня запрашивали фото через контакт, в итоге только под самое утро предложили забрать продукт, заказ привезли в 2 ночи, 2 часа пересылали фото пытались показать подгоревший бекон (хотя основное нарекание было на отсутствие соуса и вкуса), курьера предложили отправить с 6-ти до 7-ти утра забрать продукт. Компания не решает проблемы, если блюдо приготовлено некачественно, даже если Вы его не кушали. Ошибаться может каждый, все люди и у всех бывает, но именно сервисом называется умение конфликты сглаживать и оперативно вопрос разрешать со своими ошибками. Этот заказ в данной компании был последний. Всё, что делали менеджеры по оценке качества продукта - это отрабатывали мои возражения, не беспокоясь о том, что за свои же деньги клиент остался голодным, без нормального блюда.
Суши Wok
- Юридическое наименование
- Сеть магазинов японской кухни
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432241111
- Сайт
- sushiwok.ru