Отзыв о компании «Связной»
Никогда особо не жалуюсь, но сейчас злости нет предела на АБСОЛЮТНУЮ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА на Ленина 40. Очень жалею,что не запомнила его имени. Покупала самсунг а7 2018 в рассрочку. Подписалась на все условия только из-за хороших акций как трейд ин и возвратит кэшбека на карту кукуруза. Что имею в итоге: - я пробыла в салоне с 21:00 до часу ночи!!!! - сотрудник ВПАРИЛ карту памяти на 128гб, проигнорировав мои слова, что мне такой объем памяти не нужен и одобрение по кредиту пришло с этим условием - так же, в условиях был дополнительный сервис, который подразумевает настройку нового телефона и перекидывание данных со старого, который стоит больше 3000р!!! Сотрудник не только не осилил простейшее скидывание данных из Вотсап, так еще и стал скидывать данные с моего телефона на новый, не сказав, что процедура занимает несколько часов. Не дождался сам и ушел домой, сказав обращаться к другому сотруднику. Другой сотрудник тоже не справился, сказав приходить через 2 дня, когда будет смена какого-то "супер сотрудника". Я плюнула и дома настроил все сама. Услуга не оказана, стоила больше 3000р, я в шоке просто!!! - пока сидела в салоне увидела, что мне не дали даже чек. Когда попросила, сказали что раз тот сотрудник уже ушел, ничего не могут сделать и выдали товарный - вишенкой на торте стало то, что сегодня выяснилось, что вместо обещанного кэшбека в 5000р, который должен был вернутся на карту кукуруза после покупки, которым можно расплачиваться во всех магазинах, пришли только бонусы в сумме 4000 бонусов, которые идут в зачет части покупок только в 3х магазинах на технику и аксессуары. Т.е меня ко всему прочему, сотрудник еще и дезинформировал при покупке! Такого обмана я не встречала еще ни разу в жизни ни в одном магазине!!!! Раньше все покупала в Связном, теперь покупать что либо в Связном не стану принципиально, ибо меня просто обманули на 10 тысяч рублей в общей сложности за услуги и вещи, которые мне совершенно не нужны!
Связной
- Юридическое наименование
- Сеть салонов связи
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88007004343
- Сайт
- www.svyaznoy.ru,