Отзыв о компании «Сытый Самурай»

Примерно месяц назад заказывал доставку онлайн с сайта, звонка так и не дождался, пришлось звонить самому и подтверждать заказ. Заказ был сделан, оператор все подтвердил, ожидание как обычно час плюс минус 15 минут. Заказ был доставлен в течение 1 часа 32 минут, ну да ладно. При попытке оплатить картой, терминал у курьера жутко тупил, ну ладно снова. Наконец-то настал тот момент, когда открываешь упаковку и видишь жесть. В заказе были две пиццы, чизбургеры по акции, картофель печеный и роллы. Вся пицца, конечно же, холодная была , но одна из них просто была угольная, весь кант сгоревший, поднимая пиццу можно было увидеть пепельное тесто. Такое ощущение, что повар пошел по быстрому покурить, пока пицца выпекалась, но ни как не ожидал такого результата. Хотя не обломался и сложил свой шедевр в коробку, ну, мол, и так сожрут. Роллы филадельфия? Это теперь «рисодельфия», с каждым заказом убеждался, что качество идёт у вас не в гору, а наоборот. Так же умудрились по пути потерять одну порцию картофеля и чизбургер, а зачем он мне… и так много же на заказывал. Конкретно расстроившись, решил не пользоваться вашими услугами. Но. Но решил попытать счастье и заказать сегодня у вас еду, спустя месяц с небольшим. Это видимо знак свыше, что вы не перезваниваете при онлайн заказе, что бы я прекратил окончательно пользоваться вашими услугами. Не раз говорил диспетчеру о проблеме с сервисом онлайн заказа. НОЛЬ реакции на решение проблемы и 600 баллов на решение той проблемы с заказом – это просто вышка была. Так держать, сервис просто огонь, качество еды , что надо, бонусы интересные, при заказе 1+1 что-то привезем, а что-то нет. Спасибо еще раз большое вам.