Отзыв о компании «Сытый Самурай»
Отвратительный сервис. Заказали сегодня пиццу. Обещали привезти через час +- 10 минут. По истечении указанного времени перезваниваю. Менеджер: сейчас уточню и перезвоню. Проходит 10 минут. 0 реакции. Снова перезваниваю. Менеджер: ничего не могу сказать перезвоним через 5 минут. Ок. Проходит еще 20 минут. 0 реакции. Т.е. время истекло и представления когда нам что-то привезут и привезут ли вообще - отсутствует. Собираем ребенка, уезжаем в кафе. Перезваниваю, выражаю недовольство игнором. Снимаю заказ. Спустя какое-то время перезванивает курьер. Сорри мы уехали уже и ваших предупредили. Услугами данной службы доставки я пользовалась последний раз. Убило безразличие персонала. 2 раза обещали перезвонить и ни разу не перезвонили. Такое вот отношение к клиентам. Пользуемся услугами различных доставок почти каждый день. Ждали и побольше - но всегда операторы перезванивали и держали в курсе. А здесь сотрудникам откровенно все равно.
Сытый Самурай
- Юридическое наименование
- Сеть ресторанов популярной кухни
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432887770
- Сайт
- www.ssamurai.ru