Отзыв о компании «Сытый Самурай»

Заранее отмечу - раньше пользовались услугами доставки только сытого самурая, поскольку цены и качество соответствуют друг другу даже очень,всё всегда устраивало. Но последние 3 раза очень разочаровали и признаюсь честно-больше нет никакого желания заказывать еду на дом в этом заведении. В первый раз мы ждали роллы около 3 часов на ботанику(ресторан на вторчермете)- ладно, подумали мы и простили, пятница вечер, бывает. Уже во второй раз я сделала заказ аж в 15:00 на 20:00! Да, умудрились опоздать, 20 минут -не страшно, но забыли положить соевый соус, а у меня день рождения,гости все голодные, пришлось бежать в магазин и докупать его на свои деньги. В качестве извинений начислили бонусы (сколько не знаю, никаких смс оповещений не было, может быть и не начислили на самом то деле)) ВЧЕРА 12.08 сделали заказ примерно пол 10 вечера, нам сразу сказали ожидание час-полтора, в итоге когда я позвонила через 2 часа мне сказали "ещё 3 минуты, ожидайте", потом прошло 20 минут, я позвонила, а там уже включен автоответчик и с рестораном связаться невозможно. В итоге вся семья легла спать голодными, роллы привезли в первом часу, спустя 2,5 часа...