Отзыв о компании «Тануки»

Сделала заказ 21701849, привезли с опозданием, обещали купон на подарочный ролл, у курьера не оказалось, оператор обещал выслать в смс - прошла неделя, так и не выслал! Писала в отзывы, обещали ответить в течение 24 часов - не ответили и отзыв на сайте [ссылка] не разместили. Забила на это, сегодня снова делаю заказ, пишут, что привезут его через 1,5 часа!!!! в карте доставки стоит 1 час!!! И всегда привозили за час. Звоню оператору, говорит, ничем не может помочь и объяснить не может, хотите ждите, хотите нет или пишите в отзывы. Я спрашиваю,какой смысл писать? там же тупо не отвечают?! Совсем обнаглели, обещают быструю доставку, а по факту, все каналы обратной связи перекрыли и творят, что хотят.